Svi naši proizvodi se dostavljaju na vašu adresu u dodatnoj zaštitni foliji. Time se štiti proizvod, ali i njegova originalna ambalaža jer ga, u slučaju povrata s vaše strane, jedino tako možemo ponuditi sljedećem kupcu.
Molimo vas da prilikom vraćanja proizvoda slijedite ove korake:
1. Rukujte paketom imajući pritom na umu da će ga iza vas moći koristiti sljedeći kupac.
2. Proizvod možete vratiti samo u originalnoj ambalaži, u protivnom ga nećemo moći prihvatiti. Jedina iznimka su gumeni tepisi i gumene kadice Gledring.
3. Ukoliko više nemate zaštitnu foliju u koju smo zapakirali proizvod, molimo omotajte originalnu ambalažu u kuhinjsku prozirnu foliju ili vrećicu odgovarajuće veličine. Možete ju omotati i u vreću za smeće.
4. Molimo nemojte lijepiti ljepljivu traku ili bilo što drugo na originalnu ambalažu jer biste ju mogli oštetiti.
POSTUPAK PRIPREME PAKETA ZA POVRAT
1. Proizvod, zajedno sa svim sadržajem, mora biti zapakiran u originalnu ambalažu. Molimo vas da na originalnu ambalažu ne stavljate nikakve naljepnice i da ju ne lijepite ljepljivom trakom.
2. Ukoliko više nemate zaštitnu foliju u koju smo zapakirali proizvod, molimo omotajte originalnu ambalažu u kuhinjsku prozirnu foliju, vrećicu odgovarajuće veličine ili u kutiju. Možete ju omotati i u vreću za smeće.
3. Proizvod mora biti zapakiran u foliju ili drugu ambalažu tako da se ne ošteti tijekom transporta prilikom povratka u naše skladište.
4. Kada je originalna ambalaža proizvoda dobro zaštićena folijom ili drugom ambalažom, na nju možete zalijepiti ljepljivu traku ili naljepnicu dostavne službe.
5. Molimo vas da ljepljivu traku ili naljepnicu dostavne službe ne lijepite direktno na originalnu ambalažu.
